fbaazi-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

"প্ল্যাটফর্ম"

fbaazi-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা ও বৈশিষ্ট্যসমূহকে বোঝায়।

"ব্যবহারকারী" বা "আপনি"

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি, যিনি একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মালিক এবং fbaazi-এর সেবা ব্যবহার করেন।

"অ্যাকাউন্ট"

একজন ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধন প্রোফাইল, যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহে প্রবেশ করেন এবং আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করেন।

"বোনাস" বা "প্রমোশন"

fbaazi কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে ব্যবহারকারীদের প্রদত্ত অতিরিক্ত তহবিল, ক্রেডিট বা পুরস্কার।

"বাজি" বা "খেলা"

প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো ক্রীড়া বাজি, ক্যাসিনো গেম, স্লট বা অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রমকে বোঝায় যেখানে তহবিলের ঝুঁকি থাকে।

২.১ বয়সসীমা

fbaazi-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর। নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই আপনার সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারি।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি লঙ্ঘন করা হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন পরিচয়পত্র (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে fbaazi সাপোর্টকে জানান।

২.৫ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষেধ

অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি, ভাড়া বা অন্য যেকোনো উপায়ে প্রদান করা নিষিদ্ধ।

৩.১ ন্যূনতম জমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳১০০ (একশত টাকা)। এর কম পরিমাণে লেনদেন গৃহীত হবে না।

৩.২ ন্যূনতম উত্তোলন

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ হলো ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৩ তহবিলের উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে জমাকৃত তহবিল আপনার নিজস্ব, বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত নয়। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে আমরা অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখি।

৩.৪ উত্তোলনের যাচাই

বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৫ ফি ও চার্জ

fbaazi সাধারণত জমা বা উত্তোলনে কোনো অতিরিক্ত ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী চার্জ করতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নীতির অংশ।

৪.১ বোনাস গ্রহণের শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক — আপনি চাইলে বোনাস ছাড়াই জমা দিতে পারেন।
• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা (১৫ গুণ) পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।

৪.২ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ, বেটিং প্যাটার্নের মাধ্যমে ওয়েজারিং এড়ানো) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হবে।

৪.৩ বোনাস পরিবর্তনের অধিকার

fbaazi যেকোনো সময় বোনাস অফার, শর্ত বা প্রমোশনাল ক্যাম্পেইন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

৫.১ ব্রোঞ্জ স্তর

নতুন সদস্যরা ব্রোঞ্জ স্তরে শুরু করেন। এই স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত পাওয়া যায়।

৫.২ সিলভার স্তর

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে সিলভার স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। এই স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭% পর্যন্ত।

৫.৩ গোল্ড স্তর

গোল্ড হলো সর্বোচ্চ VIP স্তর। এই স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০% পর্যন্ত এবং বিভিন্ন এক্সক্লুসিভ সুবিধা উপভোগ করা যায়।

৫.৪ VIP সুবিধা প্রদানের শর্ত

VIP ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে গণনা করা হয়। কোনো নিয়ম লঙ্ঘন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে VIP মর্যাদা প্রত্যাহার বা তহবিল আটকে রাখার অধিকার fbaazi-এর রয়েছে।

৬.১ জালিয়াতি ও প্রতারণা

• প্ল্যাটফর্মের গেমিং সিস্টেম বা সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে খেলা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ডকুমেন্ট ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৬.২ অর্থ পাচার

অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ fbaazi-এর মাধ্যমে পরিষ্কার করার যেকোনো প্রচেষ্টা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

৬.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস শর্ত এড়াতে সমান বিপরীত বেট করা (আরবিট্রেজ), একই খেলার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সংগ্রহ করা এবং অন্য যেকোনো বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬.৪ প্রযুক্তিগত হস্তক্ষেপ

প্ল্যাটফর্মের স্বাভাবিক কার্যক্রম বাধাগ্রস্ত করে এমন যেকোনো কার্যক্রম, যেমন সার্ভারে অতিরিক্ত অনুরোধ পাঠানো (DDoS) বা সিস্টেমে ত্রুটি খুঁজে বের করার চেষ্টা, সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭.১ fbaazi-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbaazi অ্যাকাউন্ট তদন্ত, সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

৭.২ ব্যবহারকারীর স্ব-বন্ধ করার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সমর্থন করি।

৭.৩ বাতিলের পরে তহবিল

ন্যায্য কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে যোগ্য তহবিল ফেরত প্রদান করা হবে। তবে জালিয়াতি বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

৮.১ ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা

fbaazi-এ সকল গেম রেগুলেটেড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করে। কোনো খেলার ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা নিয়ন্ত্রণযোগ্য নয়।

৮.২ প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিপর্যয়ের কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে সেই রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। এটি সম্পূর্ণ fbaazi-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করে।

৮.৩ মেধাস্বত্ব

fbaazi প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — fbaazi বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অধীন। ব্যবহারকারী কর্তৃক এই বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।

৯.১ নিজেকে রক্ষা করুন

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন বেছে নিন।
• খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• মাদকাসক্ত বা মানসিকভাবে অস্থির অবস্থায় কখনো খেলবেন না।

৯.২ নাবালকদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য fbaazi সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — শিশু ও কিশোরদের জুয়া সংক্রান্ত প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখতে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৯.৩ সহায়তা

যদি আপনি মনে করেন খেলার অভ্যাস আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা ও সম্পদের দিকে নির্দেশ করতে প্রস্তুত।

১০.১ তথ্য সংগ্রহ

fbaazi নিবন্ধন, লেনদেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবা উন্নতি, নিরাপত্তা যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

১০.২ তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সুরক্ষিত রাখা হয়। fbaazi কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

১০.৩ কুকি নীতি

fbaazi ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেবার গুণমান বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

১১.১ সেবার উপলব্ধতা

fbaazi প্ল্যাটফর্ম সর্বোচ্চ উপলব্ধতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিরতি হতে পারে। এই সময়ে সেবা অনুপলব্ধতার জন্য fbaazi দায়ী নয়।

১১.২ খেলার ফলাফল

গেমিং ও বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ যদৃচ্ছ (র‍্যান্ডম)। fbaazi কোনো বিশেষ ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না এবং জুয়ায় আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট) বা গেম সরবরাহকারীদের পরিষেবায় কোনো সমস্যা হলে তার জন্য fbaazi সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা প্রদান করা হবে।

১২.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলে ([email protected]) অভিযোগ জানান। আমরা সকল অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করি।

১২.২ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে fbaazi কর্তৃক প্রদত্ত সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না ব্যবহারকারী যথাযথ আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। সকল বিরোধে লগ ফাইল ও রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১২.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। কোনো অস্পষ্টতা বা দ্বিধার ক্ষেত্রে fbaazi-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১৩.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

fbaazi যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

১৩.২ পরিবর্তন মেনে নেওয়া

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

১৩.৩ যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়)